Führungserfahrung neu einsetzen: Was zweitkarriere.de Führungskräften der mittleren Ebene anbietet

Schichtführer, Filialleiterinnen, Teamleiter in der Disposition: Die mittlere Ebene hält den Betrieb am Laufen. Wer dort zehn Jahre gearbeitet hat, kennt Abläufe, Kunden und Mannschaft wie kaum ein anderer und bringt damit beste Voraussetzungen für eine Rolle mit mehr Gestaltungsspielraum mit. Daniel Gerlach beschreibt auf seiner Website einen Weg, wie aus dieser Erfahrung eine neue berufliche Richtung wird, ohne dass vorher jemand kündigen muss.

Zehn Jahre mittlere Ebene sind eine gute Schule

In der Industrie und im Handel ist die mittlere Führungsebene eine der besten Schulen, die es gibt. Wer dort arbeitet, übersetzt täglich zwischen den Vorgaben der Geschäftsleitung und dem, was in der Halle oder auf der Fläche tatsächlich passiert. Er führt Menschen, hält Termine und findet Lösungen mit den Mitteln, die gerade da sind.

Nach einigen Jahren wächst bei vielen der Wunsch, mit diesem Wissen mehr zu gestalten. Das ist ein gesundes Zeichen und ein guter Zeitpunkt, sich umzusehen. Auf zweitkarriere.de steht dazu ein Beispiel, das genau diese Konstellation trifft: eine Leitung im Einzelhandel, 46 Jahre alt, mit hoher Verantwortung und wenig Spielraum. Der Anbieter kennzeichnet seine Beispiele als beispielhafte Wege und verbindet sie ausdrücklich mit keinem Erfolgsversprechen. Als Muster taugt der Fall trotzdem, weil er in Werkhallen und Lagern genauso vorkommt wie im Verkauf.

Was in der Führungserfahrung steckt

Wer eine Schicht mit vierzig Leuten führt, löst am Tag ein Dutzend Probleme, für die es keine Arbeitsanweisung gibt. Eine Maschine fällt aus, zwei Mitarbeiter sind krank, ein Kunde will die Lieferung einen Tag früher. Am Abend ist alles geregelt. Im Lebenslauf steht bisher nur eine Funktionsbezeichnung, dabei lässt sich aus solchen Tagen ein starkes Profil machen.

Das ist die zweite Ausgangslage, die Gerlach auf seiner Seite beschreibt. Man kann viel und tut sich schwer zu benennen, was davon zählt. Zweitkarriere übersetzt die Erfahrung in ein klares Profil, das auch außerhalb der bisherigen Rolle trägt. Der Satz, der das auf der Website zusammenfasst, lautet, Erfahrung sei kein Gepäck, sie sei der Ausgangspunkt.

Für Führungskräfte hat das eine praktische Seite. Viele ihrer Fähigkeiten sind in anderen Bereichen gefragt, heißen dort aber anders. Schichtplanung ist Ressourcensteuerung. Das Gespräch mit dem verärgerten Großkunden ist Beschwerdemanagement. Wer neue Leute an der Anlage einarbeitet, schult. Sobald das einmal so aufgeschrieben ist, erkennen es auch Arbeitgeber aus ganz anderen Bereichen.

Operations und Kundenerlebnis als mögliche Richtung

Im Beispiel auf der Website steht als mögliche Richtung Operations und Kundenerlebnis. Dahinter steckt eine naheliegende Überlegung. Wer jahrelang an der Stelle gestanden hat, an der Abläufe auf Kunden treffen, weiß, wo es hakt. Er hat die Reklamationen gesehen, die Wartezeiten, die Übergaben, bei denen Informationen verloren gehen. In vielen Unternehmen gibt es Rollen, die sich genau damit befassen, nur eben mit Gestaltungsauftrag.

Ob diese Richtung im Einzelfall passt, entscheidet bei Zweitkarriere ein Vergleich nach vier Kriterien: Sinn, Nachfrage, Lernweg und Alltagstauglichkeit. Sinn fragt, ob die Arbeit einem etwas bedeutet. Nachfrage klärt, ob es für die Rolle überhaupt Stellen oder Aufträge gibt. Beim Lernweg geht es darum, was noch fehlt und wie lange es dauert, das aufzuholen. Alltagstauglichkeit prüft, ob sich das Ganze mit Familie, Wohnort und Arbeitszeiten verträgt. Laut Website bleibt nach diesem Vergleich eine Richtung übrig.

Zwei Praxisinterviews und ein Pilotprojekt

Der erste Test im Beispiel besteht aus zwei Praxisinterviews und einem internen Pilotprojekt. Ein Praxisinterview ist ein Gespräch mit jemandem, der die angestrebte Tätigkeit bereits ausübt. Man fragt, wie ein normaler Dienstag aussieht, was an der Arbeit Freude macht und was die Person vorher gemacht hat. Eine Stunde davon ersetzt viele Abende mit Stellenanzeigen, weil Anzeigen nie verraten, wie sich ein Job anfühlt.

Das interne Pilotprojekt ist für Führungskräfte der vermutlich eleganteste Test. Wer im eigenen Betrieb ein kleines Vorhaben übernimmt, etwa die Überarbeitung eines Übergabeprozesses oder die Auswertung von Kundenrückmeldungen, arbeitet ein paar Wochen in der neuen Rolle, ohne die alte aufzugeben. Danach liegt ein Ergebnis auf dem Tisch. Macht die Arbeit Freude und gelingt sie, ist die Richtung bestätigt. Falls nicht, ist man um eine Erfahrung reicher und prüft die nächste Option, ohne etwas verloren zu haben. Diese Erprobung ist die dritte von vier Phasen im sogenannten Wende-Kompass. Wirtschaftspuls Bayern hat in einem eigenen Beitrag beschrieben, wie Daniel Gerlach Berufstätige in vier Schritten begleitet und wie die Phasen zeitlich aufeinander folgen.

Der Zeitrahmen

Auf der Website sind die Phasen mit Wochenangaben versehen. Klarheit in Woche eins und zwei, Richtung in Woche drei und vier, Erprobung von Woche fünf bis acht, der Übergang ab Woche neun. In der letzten Phase entsteht ein persönlicher Übergangsplan mit klaren Schritten, einem realistischen Zeitfenster und einem Sicherheitsnetz.

Für Leute mit Schichtdienst oder Rufbereitschaft stellt sich sofort die Frage nach der Zeit. Die Antwort der Website: Die meisten Schritte lassen sich in zwei festen Zeitfenstern pro Woche bearbeiten, und was im Einzelfall realistisch ist, wird im Orientierungsgespräch geklärt. Wer Wechselschicht arbeitet, legt die Fenster eben schichtabhängig. Hauptsache, sie finden statt.

Wechseln mit Mitte 40

Führungskräfte der mittleren Ebene sind selten 28. Die meisten sind zwischen 40 und 55 und haben damit zwei Dinge, die Berufsanfängern fehlen: Erfahrung und ein klares Bild davon, was ihnen wichtig ist. Weil an ihrem Einkommen meist eine Familie hängt, passt zu ihnen ein Wechsel, der vorher getestet wird. Die Weserbergland-Nachrichten haben sich diese Altersgruppe genauer angesehen, in einem Text darüber, warum Daniel Gerlach bei der Zweitkarriere mit 40 oder 50 auf Erfahrung setzt und was das für die Planung des Wechsels bedeutet.

Auf der Seite des Anbieters heißt die dritte Ausgangslage: Bewegung ohne blindes Risiko. Gemeint ist die Reihenfolge verstehen, testen, entscheiden. Wer Verantwortung für ein Team trägt, arbeitet im Betrieb ohnehin so. Niemand stellt eine Linie um, ohne vorher einen Probelauf zu fahren.

Das Orientierungsgespräch

Der Einstieg ist ein Gespräch mit Daniel Gerlach von rund 30 Minuten. Es geht um die Situation, das gewünschte Ziel und mögliche Hindernisse. Die Website nennt es unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Hinterher wissen beide Seiten, ob der Ansatz passt.

Zwei Dinge sagt Zweitkarriere dabei von sich aus. Beim Einkommen bleibt der Anbieter ehrlich und verspricht nichts, weil das Ergebnis von Ausgangslage, Ziel und Umsetzung abhängt. Und es geht nicht zwingend um Selbstständigkeit. Eine Zweitkarriere kann ein Branchenwechsel sein, eine neue Rolle, eine Portfolio-Karriere oder eine Selbstständigkeit. Für viele Führungskräfte ist die zweite Variante die wahrscheinlichste, also eine andere Rolle, manchmal sogar beim selben Arbeitgeber.

Für wen es passt

Die Website nennt vier Voraussetzungen. Man will den Wechsel bewusst gestalten und nicht aus einem Impuls heraus. Man ist bereit, ehrlich auf Stärken und Grenzen zu schauen. Man kann jede Woche verlässlich Zeit reservieren. Und man sucht eine Richtung, die trägt, statt einer Abkürzung.

Wer eine Schicht oder eine Filiale führt, bringt die nötige Disziplin dafür in der Regel mit. Neu ist für viele der Blick auf die eigene Person, und gerade der macht den Reiz aus. Im Betrieb hat man gelernt, Lösungen für andere zu finden. Im Orientierungsgespräch geht es eine halbe Stunde lang nur um die Frage, was man selbst in zehn Jahren tun will. Wer täglich Lösungen für andere findet, findet mit etwas Begleitung auch eine für sich.